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Foire aux questions

+ - OÙ EST PRODUIT MON MUSC TAHARA ?

Notre musc est made in France. Il est élaboré en laboratoire situé à Grasse, capitale mondiale du parfum.

+ - QUE SIGNIFIE “CERTIFIÉ IFRA” ?

IFRA est un acronyme qui désigne l’Association Internationale de Parfum.

L’IFRA a développé et implémenté un Code de Pratique qui fournit des recommandations pour les bonnes pratiques dans le but d’assurer que les parfums soient sans danger pour le consommateur. Les standards en vigueur peuvent limiter ou interdire l’utilisation de certains parfums, et le certificat IFRA permet au fabricant du produit/parfum de s’y conformer.

 

+ - QUELLE QUANTITÉ DE MUSC FAUT-IL POUR SE PARFUMER ?

Une noisette de notre musc suffit.

 

+ - QUELLE EST LA CONTENANCE DE MON MUSC ?

La contenance est de 15ML

+ - OÙ APPLIQUER MON MUSC ?

Notre musc s’utilise sur tout le corps, notamment autour des parties intimes comme l’aine, l’intérieur des cuisses, et sur les points chauds tels que les poignets, les aisselles etc…

+ - PUIS-JE UTILISER LE MUSC A L’INTÉRIEUR DES PARTIES INTIMES ?

Non. Notre musc ne doit pas être appliqué sur les muqueuses ni à l’intérieur des orifices.

+ - PEUT-ON UTILISER LE MUSC LORSQUE L’ON EST ENCEINTE ?

Comme tout produit parfumant, notre musc est déconseillé pour les femmes enceintes.

+ - QUELLES SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Nous expédions les commandes sous 48h. Il faut ensuite compter entre 1 à 4 jours selon le mode d’expédition choisi.

+ - J’AI UN PROBLEME OU UNE QUESTION RELATIVE À MA COMMANDE, QUE FAIRE ?

Il faut envoyer un e-mail à notre SAV : contact@myintimacare.com avec votre numéro de commande, photos et description du problème (s’il s’agit d’une réclamation).

+ - COMMENT SAVOIR OÙ EN EST MA COMMANDE ?

Un e-mail de suivi vous sera envoyé une fois votre colis expédié et une fois votre colis livré.

+ - QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS SUR LE SITE ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, incluant notamment MasterCard, Visa, American Express, ainsi que Paypal.

+ - Qu’est-ce que la garantie Satisfait ou remboursé ?

Nous vous offrons une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours (à compter de la réception du produit).

Vous ne prenez aucun risque, INTIMACARE® vous rembourse si notre Musc Tahara ne vous convient pas. Cela vous assure un achat EN TOUTE SÉCURITÉ.

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